Prévenir et gérer les conflits

Formation : 14206

RÉFÉRENCE INTERNE DE LA FORMATION :

CR200F

Description de la formation

Cette formation est délivrée en synchrone à distance tout en garantissant l'accès à un environnement d'apprentissage complet!


Comment passer d'une appréhension des conflits à la maîtrise des techniques de prévention et de résolution?


Cette formation a pour but de conforter les participants dans leur rôle de manager, en renforçant notamment leur capacité d'écoute et de médiation.

Destinataires de la formation

Manager opérationnel confirmé gérant des équipes homogènes ou hétérogènes, en situation de développement ou de changement.

Mots-clés en rapport avec la formation

, gestion de conflits, prévention